OrtakNakliye, evden eve taşıma hizmeti sunan bir online platformdur. Bu platform aracılığıyla müşteriler, taşıma ihtiyaçlarını gidermek için kurumsal, referanslı ve güvenilir 50’den fazla nakliye firmasıyla iletişime geçebilirler.
OrtakNakliye platformunda yer alan nakliye firmaları, önceden bir değerlendirme sürecinden geçerler. Güvenilirliklerini kanıtlamış, lisanslı ve sigortalı firmalar platformda yer alır. Müşteriler, firmaların profillerini inceleyebilir, müşteri yorumlarını okuyabilir ve bu bilgiler doğrultusunda seçim yapabilirler.
OrtakNakliye platformu, müşteri memnuniyetine büyük önem verir. Nakliye firmalarının hizmet kalitesi, müşteri geri bildirimleri ve değerlendirmeleri aracılığıyla kontrol edilir. Müşteriler, taşıma süreci sonrasında firmaları değerlendirerek diğer kullanıcılara bilgi sağlar ve hizmet kalitesini yükseltmeye yardımcı olur.
Ortaknakliye platformunda yer alan nakliye firmaları, taşıma sürecinde sigorta hizmeti sunarlar. Bu sigorta, taşınacak eşyaların herhangi bir zarar veya kayıp durumunda maddi tazminat sağlar. Bu detayları anlaşma esnasında firma ile birebir görüşmeniz ve sözleşmenizde geçirmeniz en doğru yol olacaktır
tabii ki. Sistemde kayıtlı olan tüm firmalarda asansör hizmeti mevcuttur ayrıca eşyaların Demonte, montaj ve paketleme işlemleri yapılmaktadır
OrtakNakliye platformuna giriş yaptıktan sonra, taşıma talebinizi oluşturmak için gerekli bilgileri girerek bir form doldurmanız yeterlidir. Bu formda taşınacak eşyaların detayları, taşınma tarihi ve yerleri gibi bilgileri belirtmeniz gerekmektedir.
Taşıma talebinizi oluşturduktan sonra, OrtakNakliye platformu üzerindeki nakliye firmaları talebinizi inceleyecek ve size teklifler sunacaklar. Bu süreç genellikle birkaç saat veya birkaç gün sürebilir, ancak tekliflerinizi genellikle kısa sürede alırsınız.
Hangi eşyaların paketlemesini yapıyorsunuz? Klima ve uydu antenlerini söküyor musunuz?
Eşyalarım için ne büyüklükte bir kamyon göndereceksiniz?
Gelecek aracın plakasını paylaşır mısınız?
Sigorta yapıyor musunuz? Sigortanın kapsamı nedir?
Eşyalarım zarar görürse uyguladığınız prosedürünüz nedir?
Mobilyalarımın paketli kalmasını istiyorum bunun için ekstra ödeme yapar mıyım?
Kamyon ile evin girişi arasında kalan hangi mesafeler için ekstra ücret istiyorsunuz?
Hangi eşyaların nakliyat kamyonunda taşınması yasaktır?
-Söylediğiniz her tarihe aracımız uygun taşıma işleminizi yapabiliriz diyenlerden uzak durun.
-Sözleşme yapmaktan çekinen, sözleşmeye plaka yazmaktan imtina eden kişilerden uzak durun.
-Sözleşme yapma aşamasında araç plakasını sonra yazarız bir şey olmaz diyen insanlardan uzak durun.
-Araştırmanızda ortalama fiyatların altında fiyat veren insanlardan uzak durun.
-Araç fotoğrafı isteyin. Yarın gönderirim ertesi gün gönderirim diyen insanlardan uzak durun(bu süre zarfında sizin işinizi taşıyıcı firmaya satıp ondan araç fotoğrafı alabilmek için zaman kazanmaya çalışırlar.)
eşyanızın fotoğraflardan ve söylenilenden çok fazla çıkması
– kat bilgisininin firmaya yanlış iletilmesi
-bina ile aracın yanaştığı konumda fazla mesafe olması
-gidilecek yerlerin konum bilgisinin eksik verilmesi ya da sonradan değişmesi ( il merkezi diye fiyat alınıp sonradan ilçe olması gibi)
—Sözleşme
— Sigorta
— KDV ve fatura konusunda detaylı bilgi
— Referans Müşteri
— ambalaj ve paketleme konusunda detaylı bilgi
— asansör ve diğer hizmetleri konusunda detaylı bilgi
— araç arıza durumu vb diğer etkenlerden dolayı iş devri yapıldığında izlenecek yol ile ilgili detaylı bilgi
— araç personel durumu hakkında detaylı bilgi
— taşınma esnasında zarar gören eşyanız olursa zararın nasıl giderileceği hakkında detaylı bilgi
— son olarak fiyat ile ilgili detaylı bilgi
Evden Eve eşya taşıma esnasında fiyat politikasına etki eden durumlar başlıca şunlardır;
-Mesafe
-Eşya miktarı
-Kat Bilgileri(3 ve üzeri katlara dış cephe asansörü kurulacağından ya da asansör kurulamadığı durumlarda ekstra hamaliye maliyeti çıkaracağından kat bilgileri önemli bir etkendir)
-Bina ve Araç yaklaşım noktasında mesafenin bulunması(Ekstra hamaliye maliyeti çıkartır)
-Ekstra Hizmetler(Paketleme malzemelerinin eşya üzerinde bırakılması gibi)